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悟空体育 赛况在线

ACCOUNT · DEVICE · SUBSCRIPTION

个人信息说明

注册账号、换一台手机接着用、订阅几场赛事——这些动作会碰到哪些账号与设备信息,悟空体育拿它们做什么,你自己能改哪些开关。往下按顺序看,六段讲完。

适用于账号注册、换设备使用与内容订阅

深色背景上,两条琥珀金色线条从左右两台设备轮廓汇入中央的圆形节点,示意账号与记录在设备之间接续
收藏分组与订阅记录跟着账号走,在设备之间接续的过程只在账号内完成。
01

信息范围

我们会处理哪些信息

A账号信息
注册时留下的账号标识、昵称与头像。它负责认出是你本人,让收藏分组和订阅记录跟着账号走,也方便在核对身份之后帮你处理账号类问题。
B设备信息
设备型号、系统版本和安卓端版本号。换一台手机接着用时,靠它判断该把哪一份记录接回来;遇到闪退、收不到提醒这类现象,也靠它定位到具体机型和版本。
C使用记录
看过哪些战报、收藏了哪些分组、订阅了哪些赛事、收到过哪些提醒。用来按你的关注顺序把内容排到前面,也算出一条赛程该在什么时候提醒你。
02

接续过程

换一台手机,记录怎么接过去

  1. 01

    在新设备上打开悟空体育,选扫码方式进入登录。

  2. 02

    用仍处于登录状态的旧设备,扫一下新设备屏幕上的码。

  3. 03

    旧设备确认之后,新设备在 10 秒内接回你的收藏分组和订阅记录。

整个过程只发生在悟空体育账号与账号之间。不会读取你设备上的相册、通讯录、短信和通话记录,也不会读取其他应用的登录状态。

旧设备上原来的登录状态保持不动,想退出随时在设置里退出即可,两边的记录都以账号为准。

03

用途说明

收藏与订阅记录给谁用

资料库栏目里可以按赛季建立最多 20 个自定义分组,把同一段时间的赛程、战报摆在一起。分组跟随账号同步,登录完成后新设备上看到的排列和原来一致。

订阅记录决定提醒的节奏:开赛前 30 分钟推一条赛程提醒,终场后 3 分钟内推一条赛果速报。你订的场次变了,提醒也跟着变。

这两类记录只做一件事——把你关心的赛事和想回看的资料放到随手能拿到的位置。它们不会出现在内容推荐之外的地方。

04

推送控制

提醒收哪些,由你决定

推送分为赛程提醒、赛果速报、专栏更新和账号与安全提示四类,开关收在安卓端的“我的—通知设置”里,逐类打开或关掉都可以。详细的开关清单位置可以对照功能一览里的说明。

关掉提醒不影响订阅本身:赛事还在你的订阅列表里,赛程和战报打开就能看到,只是不再往通知栏推送。

账号与安全提示建议保持开启。换设备登录、退出登录这类动作会通过它告诉你,关掉之后有异常你也不会第一时间知道。

05

保存与防护

信息留多久,怎么保管

保存期限按用途分别设定:登录状态类信息在你退出登录后失效;收藏分组与订阅记录保留到你主动删除账号;客服往来的记录在事项处理完成后一段时间归档。

账号信息在传输和保存过程中采取加密措施,能接触到这些信息的岗位按工作需要授权,处理动作留有记录,权限随岗位变动及时收回。

需要排查具体问题时,只取与这个问题直接相关的那一部分信息,问题处理完即停止取用。

06

你的权利

查询、更正与删除怎么发起

想查询账号下保存了哪些信息、更正写错的内容,或者直接删除账号,写邮件到 service@sideline-wukong.com.cn,注明账号标识和要处理的事项即可。工作日 9:00-18:00 有同事回复,常见的账号类问题平均在 4 小时内给出首次答复。

删除账号后,收藏分组与订阅记录一并清除,无法再恢复,操作前请确认清楚。

换设备或订阅过程中碰到具体现象,先到问题排查页按顺序走一遍;合作、媒体与场馆共建事宜,走咨询服务页;引用站内内容之前,可以先看网站声明。

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